什么是質保書?
質保書是貿易環(huán)節(jié)中的口頭俗稱,中文譯名是“產品質量證明書”,規(guī)范的英文名稱是“ Inspection Cetificate”(ISO要求),直譯過來就是“產品檢驗證書”。
小知識:
有的國內鋼廠把質保書的英文根據中文直譯為“Quality Certificate”(質量證書),這可能導致產品出口時引發(fā)糾紛。
安賽樂米塔爾質保書樣張
寶鋼股份質保書樣張
質保書上的數據是否必須和實物檢測一致?
制造商提供的質保書其意義在于聲明其產品符合訂單的要求(合同中注明的標準或單獨簽訂的技術協(xié)議),并根據規(guī)定檢驗提供試驗結果。
質保書上的數據是鋼廠取樣后在自己的試驗室(通常通過國家認證)檢測的結果值,但是考慮到鋼鐵產品畢竟不是工藝品,其性能在長度方向存在波動。且由于取樣、制樣、檢測設備和檢測方法等環(huán)節(jié)的差異,流通或使用環(huán)節(jié)的檢測可能和質保書數據存在一定差異。
如果出現(xiàn)檢測值和質保書差異過大的情況,通常需要與制造商協(xié)商,按規(guī)定取樣后送通過認證的第三方實驗室再次檢測,根據第三方的檢測結果做進一步的判斷和協(xié)商。
如何辨別質保書真假
業(yè)內質保書造假的現(xiàn)象在2000~2010年間泛濫成災,很多大型鋼貿聚集點都有專業(yè)造假公司,甚至提供從質保書到標簽到包裝紙等全套服務。
隨著國家逐年加大對造假行為的打擊力度,近年來成套造假行為已經大大減少,但質保書造假仍時有發(fā)生。
質保書造假必然篡改其中部分信息,鋼鐵產品有其嚴格的規(guī)范性,各個信息間都有一定的關聯(lián)關系,我們可以通過各個信息間的關聯(lián)關系判斷真?zhèn)巍?/span>
如,捆包號-出廠時間-訂單時間,簽發(fā)時間-質量負責人,產品品類-捆包號-資源號-規(guī)格,牌號-成分等,這些組距中通常會有關聯(lián)關系,通過關聯(lián)關系來判斷質保書真?zhèn)问且粋€非常常用的方法。
案例解析
不同鋼廠有不同的關聯(lián)關系,不能一概而論。不過類似質保書里的中英文、牌號、標準號、品類等對照關系是通用的。
我們今天展示的是個真實的案例,不過為了避免不必要的麻煩,稍作處理。
這張質保書的產品描述欄中有諸多沖突信息,可以作為判斷篡改的依據。
STRIP(Galvanized):Galvanized 純鋅鍍層
DIN EN :德國標準(和歐標EN一致),但缺少標準號,純鋅產品的標準號常見的歐標有EN 10346。
SCGA270C:豐田汽車的車廠牌號,新鐵合金鍍層,英文Galvannealed。
+ZF:歐標鋅鐵合金鍍層代碼,之前應當跟基板牌號表示,如,DX51D+ZF。
這個產品如果用歐標表示應當是如下格式:
STRIP(Galvannealed)
EN 10346:2009 DX51D+ZF
如果用豐田標準應當是如下格式:
STRIP(Galvannealed)
TSG 3109G:2004 SGCA270C
結語
質保書的校驗需要從業(yè)人員具有非常強大的綜合能力,很難一蹴而就。不過通過使用專業(yè)軟件核對標準欄信息+成分+力學性能這三者的對應性,可以做出初步的判斷。
下面是幾個不同廠家的質保書樣張
寶鋼
沙鋼
日新制鋼
安賽樂米塔爾
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